1. Información general
Badasmun Transfers (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) ofrece servicios privados de traslado al aeropuerto y excursiones en Mallorca. Ofrecemos tanto servicios prereservados a través de nuestra web como reservas presenciales realizadas en persona. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones.
2. Servicios prestados
Ofrecemos servicios de traslado privado:
- Desde el aeropuerto: Del aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a tu destino.
- Al aeropuerto: Desde tu hotel, villa o dirección privada al aeropuerto PMI.
- Excursiones: Viajes y tours personalizados por toda Mallorca (disponibles bajo petición a través de nuestro formulario de contacto).
3. Reserva y confirmación
Prereservado: Las reservas realizadas a través de nuestro widget online se confirman una vez que recibes un email de confirmación. Por favor, revísalo inmediatamente por si hubiera errores.
Presencial: Las reservas realizadas en persona se confirman en el momento del acuerdo con nuestro personal o conductor.
4. Pago
Pago a la llegada: El pago se realiza directamente al conductor al finalizar el trayecto.
Métodos: Aceptamos efectivo (Euros) o las principales tarjetas de crédito/débito.
IVA: Todos los precios indicados incluyen el IVA español.
5. Cancelaciones y cambios
Para servicios prereservados, solicitamos al menos 24 horas de antelación para cancelaciones. No se aplicarán cargos por cancelaciones realizadas antes de que el conductor haya sido enviado a tu lugar de recogida.
6. Retrasos y tiempo de espera
Recogidas en el aeropuerto: Monitoreamos tu vuelo e incluimos 60 minutos de tiempo de espera gratuito desde el momento en que aterriza tu avión. Para recogidas en hoteles o villas, incluimos 15 minutos de tiempo de espera gratuito. Si te retrasas, por favor contáctanos de inmediato.
Política de equipaje
Cada pasajero puede llevar 1 maleta estándar y 1 pieza de equipaje de mano. Las maletas adicionales tienen un coste de 1 € por maleta. El equipaje especial, como bolsas de golf o bicicletas, tiene un coste de 5 € por artículo.
Sillas infantiles
Ofrecemos sillas de bebé y elevadores por 5 € por artículo. Para reservas presenciales, las sillas infantiles están sujetas a la disponibilidad en el vehículo.
Responsabilidades y obligaciones
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control (ej. tráfico denso, cortes de carretera o accidentes). Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al coste del servicio de traslado.
Obligaciones del cliente
Debes proporcionar un número de vuelo válido para el seguimiento del aeropuerto. No está permitido fumar, comer ni beber alcohol dentro de nuestros vehículos.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Palma de Mallorca, España.